太*人寿电销诱导欺*致合同条款不符
网友保保_TzWmjcDX
本人于2018年至2024年在太*人寿辽宁电销中心购买了5份保险，保险合同号分别为:00***********10、00***********10、00***********10、00***********10、00***********10，都是电话推销的，保险销售人员通过保险公司电话、个人电话反复进行电话轰炸，先交钱投保后在寄送保单，现在看了合同发现多项条款与销售人员电话讲的不一致，保险销售人员在销售过程中存在重大、故意诱导和欺*行为，具体列举如下： 一、每次推销时都说的是交费期满就给我退钱，保险还能接着保，但我后面看了合同才知道是要等到保障期满才退，有25年退的，88岁退的还有人不在了才退，这不是误导我吗？ 二、2019年跟2021年推销的福享金生*我说交5年就可以了，说从第五年开始每年给我发分红，第五年发6000，第六年发7000，逐年递增，越发越多，发的分红就可以直接抵扣保费，但合同上写的是第6年只能发保额的20％，只有1000块钱，收益跟业务员说的完全不一样，而且每次推销时都会跟我说以后也不会有压力的，想用钱随时都能把我所交保费的80%取出来，以后能循环交循环用，但合同上又写的是保单贷款，半年要还进去还有利息。 三、最可恶的就是后面这两份保险，*我说是前面保险的升级服务，每个月在多交个600跟1600，交满一年以后我的这些保单就直接不用交了，提前交满了，我问了客服又告诉我有没有这回事，后面这两份保险是就是两份独立的新保险，都是需要交10年的，一次又一次的欺*我们消费者。 鉴于以上，我认为太*人寿的保险销售人员在推销保险时采用了故意欺*，诱导的行为达成销售。 诉求： 一、由于保险销售存在诱导、欺*等不当行为，根据《消费者权益保护法》，我要求保险公司对我所有在该公司的保单做无损退保处理。 二、我个人认为，这种违规欺诈销售行为，在该公司不是个例，希望银保监会予以进场检查之前有跟贵局反馈过多次我的问题，都是转到我们荆州当地监管局处理的，当地监管局也给过我答复，最后一次答复是说保险公司的业务员都离职了，无从核实，这一点我是接受不了的，如果一有问题就推卸责任，说员工离职了，那客户的问题就不用解决了吗，这么大的保险公司一点担当都没有吗，后面又写过几次举报信，当地监管局都不予受理，说是能力有限。
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