中通快递发货网点打包不规范致商品破损

网友保保_T6ySZi13 2026-03-12

处理中

75957531537026商品破损，打包不规范，投诉发货网点，派件网点也承认说送货的时候就是破损的，投诉发货网点打包不规范，不自己打包让商家自己打包，商家非专业的物流能打包好？还有是纸箱子还是泡沫箱，发货网点都不知道。要求照价赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:05:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 16:05:20

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 15:49:47

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

326.3元

投诉编号：

100987746

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