天猫养车保养乱收费未按会员价结算

网友保保_OY2DzPNr

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2025年8月23号,我去做保养,说明了我朋友有会员,绑定一下做福卡,店里工作人员说不用绑定了麻烦,送我一个,结果把会员价格199加在了我保养套餐里面,我打天猫400电话,他们还包庇

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