华润万家面粉现活虫及虫卵

网友保保_7e6ba5fa 2026-03-12

已完结

2025年10月28日从美团外卖app中的华润万家购买塞北雪高筋小麦粉，开袋后和面，看到一个棕色虫子，以为是外包装带过来的，就没在意。今天做饺子面，揉好面看到一个棕色的点，揪下来一看是虫子，和之前开封时看到的一样，面粉过筛后看到了虫卵，要求退货退款

投诉进度

用户评价

2026-03-13 20:01:06

用户申请完结

2026-03-13 20:00:57

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 16:59:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 16:41:56

投诉信息

华润万家

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

64.2元

投诉编号：

100988217

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