申通快递丢件致救命药品延误

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2026年10月9日我在拼多多*台同一家商铺购买了两样物品,在2026年10月10日由同一家快递公司申通快递分两个包裹同一时间同一地点发出,结果其中营养品已经到驿站,而最重要的药品却被快递丢失,我是用来救命的,可一直显示在运输中,却迟迟不到下一站,从图片中可以看到,两个快递前后扫描不到10分钟,但一个已经到了,一个迟迟没有动静,打了物流电话也没有正面回应这个问题

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