极兔快递物流作假签收未发货

网友保保_84ef4d49 2026-03-12

处理中

我在3月8日拼多多购买大盘纸，800克12盘47.6元，商家发极兔快递单号:JT54*********03，此件没有运输发货快递作假物流信息显示签收，希望*台督促极兔快递此件正常运输

投诉进度

企业跟进

2026-03-12 21:59:01

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 18:11:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 18:11:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-12 17:58:50

补充内容

已向12305邮政局投诉

用户发起投诉

2026-03-12 17:56:15

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100988758

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