淘宝羊毛大衣不退货退款且虚假下架

网友保保_AstC7fpl 2026-03-12

审核中

我买的羊毛大衣她还在销售不给我退货退款，而且差价2百多元，而且他今天还还售卖，说什么下架了，下架我怎么还能拍

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 19:27:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 19:11:55

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

527元

投诉编号：

100989267

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉