国泰宠物险拒赔病历表述争议
网友保保_x2TU35OM
处理中
在支付宝上面购买了国泰保险的宠物险，因宠物在家误食送去医院，带宠物去的人表述有误医生填错病历描述。投保后材料病历有误，保险工作人员甚至捉字眼，不承认事实，按有误的材料向我拒绝赔付，而且保险页面上也有他们公司推广的包含赔付的病因，但是目前跟我捉字眼保险公司免责不予赔付。我打过该公司所有电话 为了躲责任而拒绝赔付甚至说支付200给你就此作算。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
