申通快递未配送且虚假签收

网友保保_hijzrRiN 2026-03-12

处理中

77***********35这个快递我没收到签收了一直没收到也不打电话也不送的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 19:50:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 19:50:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 19:34:00

投诉信息

申通快递

投诉问题：

邮件已到不配送邮件签收问题

投诉诉求：

如实反馈解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100989430

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