小红书*台商家拒退已签收退货款
网友保保_fB7azfKS
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我与2026年3月6日在小红书*台购买翡翠饰品，由于家里未成年孩子的行为导致购买了大量的翡翠订单，在发现问题时已经即时与商家协商停止交易停止发货，但商家依然强制执行发货，并要求收取高额代购费，我不认同商家的处理方式所以申请了*台介入，*台让我打电话给物流把货品原封不动的寄回商家，至今商家已经收到了货品，物流显示已经签收了两天，我多次申请退款被拒，目前货品已经退回商家，但商家却未退款。根据《消费者权益保护法》的相关规定，除了鲜活易腐、定做定制等特定商品外，消费者是有权在收到商品之日起七日内无理由退货的。这可不是商家说了算的，而是法律明文规定的！《中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）》 二十五条明确规定了，除了消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊等特定商品外，其他商品都是适用无理由退货的。我的诉求是要求商家完成退款。
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