优路教育拖延退还70%培训费

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本人于2025年10月27日,11.58分报名消防设施操作员,期间优路教育给了一个软件让自己做题答题,期间我也在做题,由于工作原因白天没有时间去线下上课,老实自己把我的名字签上,现在我要求退款百分之70,本人自愿承担百分之30违约金,年前电话答应初八上班退款百分之70,到今天目前为止,一直不给退,一直在拖,希望领导给解决一下

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100989561
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