安能物流拦截退回不及时且信息不透明
网友保保_AvteFw5T
处理中
我3月6号在淘宝买的小茶几，3-9号的物流没有更新，物流太慢了，我等不了，所以我跟卖家说了，卖家也没有去找物流公司解决，卖家直接就让我申请退款，我申请了退款了，后面10号晚上就开始跟我更新了物流，我有点被无语到，催卖家去通知快递公司拦截退回，到今天12号，两天了也是一点反应都没有，打客服电话，打不通，打了好几个，才打通，客服说辞很敷衍，也没有明显解决问题所在，小程序找在线客服处理，在线客服也是爱答不理，答非所问，很敷衍，快递总是在说已经拦截了，那么拦截了两天了，明天都快13号了，马上就三天了，都还没拦截成功吗？，这一点都不可能吧，按照别家的快递公司怎么可能会出现这些低级的问题，快递拦截退回也没一个信息，也不更新物流，到底是丢件了还是不想给我退回啊
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