大麦网误购郑润泽门票且客服不处理

网友保保_7liICEOB 2026-03-12

已完结

2026年3月12月我在大麦想买薛之谦演唱会的票但不知道怎么给我连到郑润泽的票了我不想要他的票跟客服联系他们一直不处理主办方上海敖拜文化咨询有限公司我的诉求是金额退款

投诉进度

用户评价

2026-03-15 09:06:22

用户申请完结

2026-03-15 09:06:13

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 22:30:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 22:22:31

投诉信息

大麦网

投诉问题：

客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1198元

投诉编号：

100990378

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