苹果支付拒退未成年误充值1600元

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2026年3月9号家里未成年小孩在我不知情的情况下误点游戏充值1600元,并非本人主动购买,当晚已经报案,警方说联系苹果客服并且走了退款申请但都没有得到解决,没有退款,恳求尽快帮忙全额退款,家里靠这点生活费吃饭,多次向苹果客服申请退款,但苹果方拒绝退款,严重现要求苹果公司立即全额退还充值款项,并妥善处理本次消费纠纷。

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