京东华莱士订单缺货且超时未处理

网友保保_J0L65D3c 2026-03-13

处理中

2026年3月13号在京东*台的华莱士全鸡汉堡世纪嘉园店购买汉堡，其中缺少黑椒鸡块，让我等了一个多小时

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 02:18:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 02:18:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 02:12:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版超时不发货

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

16.6元

投诉编号：

100991017

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