百度爱采购收款后未履约且拒退会员费
网友保保_kn8XfzcY
处理中
我司于2026年3月9日开通百度爱采购会员并支付6480元，至今已超3天，店铺完全未搭建、未上线、未提供任何有效服务。 对接客服响应极慢、敷衍，信息极少回复，专业度极差，多次询问进度均无确切答复，收款前后态度完全变脸。全程推脱、敷衍、踢皮球，先后更换四五个专员，无一人解决问题，严重违约、严重侵害我司合法权益。 现正式严正要求： 1. 立即停止一切操作，全额退还6480元会员费，严格执行7天无理由退款*，禁止任何拒绝、拖延、推诿。 2. 请于24小时内给出明确退款处理方案与到账时间。 3. 如未及时处理，我司将同步向12315、12345、黑猫投诉、消费保、市场监管局全网投诉，并保留法律维权权利，一切后果由贵方承担。 联系人：刘权 电话：133****1005 公司名称：广州全峰环保设备有限公司 日期：2026年3月12日
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