百度爱采购品牌验证问题投诉

网友保保_yt5Pacwy 2024-05-14

已完结

我公司浙江心享健康科技有限公司于2024年5月10号跟卓采汇（上海）智能科技有限公司合作了百度爱采购的品牌验证， 2024年5月13日，品牌方不给授权了，并且品牌验证也没有达到我预期的效果，所以申请退款，希望百度帮我核实一下操作下退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-29 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-14 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-14 14:09:20

用户发起投诉

2024-05-14 14:00:41

投诉信息

百度爱采购

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

10800元

投诉编号：

97081556

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