街电充电宝无法归还致乱扣费99元
网友保保_kZ3CHdlg
处理中
3月11日下午在地铁站借了一个街电充电宝，当日充完以后，拔下充电后开始暂停计费，期间我开始四处寻找归还网点，但是按照所提供的充电网点一直没有找到归还的网点，后面又去商场找，但是按照所显示的网点位置依旧没有找到可以归还的地方，后面找到的充电柜还不进去，又找了别的充电柜全是满的，街电于3月13日凌晨自动扣费99元，客服态度还恶劣，在得知我要找12315*台后第一次说给我50元优惠券，但是不退款，第二次又说退还一半，客服态度极其恶劣
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
