拼多多纵容商家退货不退款且拒售后
网友保保_56c22216
已完结
各位领导你们好，我是没有办法了，才找到您们的，请帮我。这个订单，是一件羽绒服，第一次穿里面有掉绒毛粘在打底上，且掉得多，从2月28日，前前后后找客服维权了好几次，拼多多客服这边让退货退款，商家这边，不同意退货，两边踢足球！把消费者当成猴子耍！商家商品没有售后保障，出现质量问题强行卖买！态度随便！ 现在最后一次在拼多多维权更加过分了，直接无视了消费者的申诉，剥夺消费者维权权益！先是和我说先退货回去后给我退款，又说物流更新后退款，再到商家拒绝签收，商家拒绝签收也不给我退款，拼多多客服也一直拖延时间不给我退，东西让我留在商家本地，让我货和钱都损失！ 商家从始至终都是一副，不售后的态度，强行卖买，质量没有保障，不赔偿不处理的态度，拼多多纵容商家让我维权投诉无门，请领导帮我拿回我的损失。
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理快
用户申请完结
申请原因
谢谢领导。拼多多客服已联系我说，同意退款了，谢谢你们
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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