圆通快递虚假物流及掉包退回

网友保保_071d3f8e 2026-03-13

处理中

11月29在拼多多购买礼盒在全新未拆封带有塑膜的情况下退回商家，商家收到货取开商品不承认并且二次包装掉包后联合快递员，物流显示拒收状态，后退回我收到货不是我退的商品投诉物流显示虚假物流信息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 14:58:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-13 14:37:25

用户发起投诉

2026-03-13 14:37:02

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

邮件无故退回投递纠纷提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

55元

投诉编号：

100994066

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉联系不上圆通快递要求立马联系我谢谢尽快处理马上处理赶紧联系我