中通快递包裹在菜鸟驿站丢失

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快递单号 78**********81。 该快件2025年10月16日送达【辽宁理工学院环形公寓菜鸟驿站】。收件人长期未取件,现驿站反馈无法找到包裹,且无法提供有效的退回或销毁记录。 驿站作为快件接收方,未尽到保管义务,导致包裹去向不明,存在严重管理漏洞。 恳请邮政管理部门介入调查,责令相关企业赔偿损失(金额:398元),并依法处理

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
398元
投诉编号:
100994102
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