格力空调超时不发货且拒退空调款

网友保保_qKfiGOUP 2026-03-13

处理中

我于2026年1月28日在格力电器（友谊国际店）购买格力空调两台，协商发货一台，2月2日退一台的空调款，现在格力空调不发货，退款不退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 17:17:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 17:17:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 16:25:09

投诉信息

格力

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款开发票赔偿

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100995305

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