京东商城虚假宣传价保与退货*

网友保保_b2f5cf15

已完结

商品详情写着不影响二次销售可以支持退货退款,商品主页也写着7天价保。下单后商品配送到了就直接京东*台系统确认收货,我买到问题商品,找了*台客服商家客服,都是直接说明了不支持商品退货退款,也不支持价保。这不是强买强卖吗?

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