京东拍拍二手iPhone主板维修未如实标注

网友保保_XXtRVbZs

处理中

我在 2026 年4月1号在京东拍拍二手自营官方旗舰店购买了一台白色256gb的iPhone Air,在验机报告中并未写出主板有维修,客服的反馈是写在了温馨提示上。我无法理解,像这种内部元器件维修的情况不应该直接写在验机报告上? 且客服一口咬定撕毁拆机标签后不退,我很好奇如果不拆机的话我是不是永远都不知道内部主板维修处理过?这与虚假宣传有什么区别? 所以我来请求援助 第一,以次充好使用报废的产品当做 99 新进行售卖属于欺诈消费者行为,我是买来自己用的我属于消费者但是他们欺诈了我已经违反了消费者权益保护法 第二,我的诉求就是进行退一赔三的处罚,因为该产品属于报废机以次充好的机器,万一什么时候爆炸了危及我的人身安全怎么办要是我不拆都不知道什么时候就在我手上爆炸了

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