美团单车定位错误致误收管理费

网友保保_Rd6ZSZIf 2026-03-13

处理中

2026年3月13日在美团骑的单车，显示未停在停车点需要支付管理费，再次尝试后依然需要支付，与我同行的同伴都显示成功，也问了几个路人，就我的显示没停在停车点，尝试与人工客服沟通人工客服拒不承认自己定位有问题

投诉进度

企业跟进

2026-03-13 18:02:08

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消费保投诉平台跟进

2026-03-13 18:01:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 18:01:10

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用户发起投诉

2026-03-13 16:59:14

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100995676

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