微拍堂纵容商家以红面蛋龟冒充高价蛋龟欺诈

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我于2025年7月1日23时陆续在微拍堂拍卖头盔蛋龟,东方蛋龟等共8单商品,但事后朋友提醒商家是以相对低价的国产红面蛋龟进行欺*。因为这些蛋龟小苗品相比较接*,本人难以辩识,商家描述的商品名称为头盔蛋龟,东方蛋龟等价值较高的商品,而商家提供的照片中实际为国产红面蛋龟,诱导我参与拍卖。拍中后我才发现货与拍品名称不符,商家存在以次充好的欺诈行为。 根据消费者权益保护法第55条,要求对商家进行“退一赔三”。 起先与*台客服交涉,要求退回保证金取消拍卖,*台客服表示参与拍卖了就必须要付款,然后等卖家发货以后再举证申请*台介入处理。我试着付款了一笔让商家先别发货,意图申请*台介入协商。结果商家仍执意发货,利用*台的规则漏洞想继续*我货款。前面已经被*多次,当时还不知道,把红面当头盔养着。当时希望能撤销交易。搜索抖音等*台,前面已经有许多客户受到如此欺诈委权无果。怀疑*台联合商家欺诈客户。特此投诉。我投诉该商家所在地315*台也是不做为。和稀泥。

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