抖音商城售残疾病鹦鹉拒退换

网友保保_gkRaSs8s

已完结

我在2026年3.4买了一只鹦鹉260元,直播间商家说明低于45克的鸟不发货,可我收到的 43克,商家发来的残疾病鸟,收到第二天精神状态极差不吃食物,商家让拉长时间喂养,饿,小鸟受到38克,小鸟饿的危危可及,站里摇晃,我让商家退货商家不同意说让我养半个月还是这样让退款,在我的精心照料下小鸟有了精神,但是还是不会站,后来发现有一只脚残疾,我找商家协商,商家耍无聊不让退货,就补偿我50元,我不同意,找*台处理不合理,我的诉求是全额退款,或者换货也可以,如果退货退款需要支付我养的这么多天的费用,问题不解决小鸟我就得负责任的一天天养着,希望尽快处理,

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像