唯品会强制激活+商品磕碰拒退

网友保保_dw98HD84

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我于3月7号晚上九点在唯品会网购手机,3月9号晚上七八点签收时被强制要求当场激活才能收货,并非本人主动拆封/激活;手机后背板有一处极小磕碰,为交付时的细微瑕疵,并非本人使用导致,商品整体完好。唯品会未提前告知该商品不适用七日无理由退货,现拒绝退货退款仅提供10元补贴,侵害我的合法权益,要求依法办理全额退货退款。

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