中通快递未经同意投递至十几公里外驿站

网友保保_pa3uMDfF 2026-03-13

处理中

2026年3月10日，中通快递员未与我沟通，将快递投送至距离收件地址十几公里远的地方，3月13日，我打电话给中通快递员，电话停机，打电话给投送的驿站，无人接听，我多次打电话给中通官方客服，我现在比较急用，只需要告诉我快递在哪个具体位置，我自己去取，依旧没有具体的位置

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 23:46:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 23:46:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 23:02:16

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100998615

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉