微拍堂拍卖超时扣保证金不退还
网友保保_0caae501
已完结
你好 我在微拍堂拍卖 但是超时了未付款 结果*台扣除了保证金 出价时 显示信用抵扣保证金 所以本人就没有去仔细看 直接出价 拍卖成功后 没有看到提示导致流拍 扣除了保证金本人联系客服 客服回答是他们条款规定 拍卖成功 没有付款保证金扣除并不予退还 我由于工作时间忙 没有及时看到 所以他们不退还 请协助退还保证金159元的条款
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未解决问题
企业完结
处理结果
尊敬的微拍堂客官您好，关于您反馈的问题，核实已有工作人员联系您处理。感谢您的支持，祝您生活愉快！
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
系统显示信用抵扣保证金了 为何还要再次扣除 请相关部门给予处理 怀疑*台在玩文字游戏
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