去哪儿网拒全额退佛山音乐节酒店款
网友保保_guOEg4Ls
已完结
本人于3月3起晚在去哪儿网预订三天两晚准备3月28日去参加佛山草莓音乐节，但是在3月8日收到大麦网通知说音乐节因不可抗力原因取消了，于是我在去哪儿网和酒店分别进行沟通需要全额退款，但是酒店和去哪儿网一直以🈶损失为由不接受我的全额退款，作为消费者来说这个问题不是我个人造成滴为啥不能给我全额退款我实属不解，这还有大半个月的时间也不影响酒店的再次销售呀，因为酒店和去哪儿网的多次沟通无果，特此投诉，望能帮忙解决，为感！！！
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
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