淘宝闪购订单含异物及未按备注配送

网友保保_4u76Efb7 2026-03-13

处理中

本人在2025年12月1号，淘宝闪购购买了香满楼炒菜馆的外面，收到之后鱼里面有头发，并且生姜发绿，并且买的时候备注不要放豆芽，不要放白菜，过敏，但本人收到之后还是有有豆芽、白菜，订单号：，80***************66，消费金额：237

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 00:10:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 00:10:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 23:43:07

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

237元

投诉编号：

100998817

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