中国人寿未告知百万医疗为消费型致多缴7000元

网友保保_wbs18JXI 2026-03-13

处理中

我儿子今年9岁从出生到现在买的人寿重疾和理财保险。这两年费用没交问了一下客服，客服说我保了百万医疗是一年消费行的，一年1000多，当时办里的时候无人告诉我是一年消费型的业务，我要求退费共计7000多元。投诉公司并不处理让我们老板姓产生的这些无辜费用。我要求退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 00:16:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 23:50:10

投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7元

投诉编号：

100998860

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