京东*台商家退店后拒履售后兜底责任
网友保保_4KlIUrwz
处理中
本人于2022年05月17日在京东*台【宝盛电器专营店】购买史密斯劳伦热水器。2026年03月10日发现热水器漏水，存在安全隐患，申请售后处理，但目前该店铺已退店，导致售后申请无法正常推进。 京东*台以“商家已退店无法联系”为由推诿责任，未履行*台售后兜底义务，也未兑现商品宣传的质保承诺，严重侵害消费者合法权益。 本人诉求：要求京东*台履行售后责任，对漏水热水器进行换货或退款处理（涉诉金额1231元），并承担本次维权产生的相关损失。
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