拍机堂售苹果15摄像头故障拒退

网友保保_zTdM7Dkc

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我于2026年3月11号在拍机堂*台购买了一台苹果15手机 到手发现摄像头前后间歇性打不开 找客服反馈客服一直说要复现才肯退货 这种机器 只有发到他们*台质检出来,他们才会给退货,如果打开了 立马就点拒绝 我想着这种机器不好退 最戏剧性的来了,这台机器不支持无理由。买到炸弹还不能退货,我第一时间联系售后客服,他们的态度就是必须要复现,不然不能退货 我要求退款。

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前后摄像头这个样子还不能退货 拍机堂售后帮助商家卖炸弹还不能无理由退货
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