投诉腾讯游戏未成年人充值

网友保保_8C5v3xV7

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小孩常年跟爷爷奶奶在家上学在20258月份至20262月份在爷爷奶奶不知道的情况下偷拿着他们的手机玩了和*精英玩游戏并且都偷偷充值了2000多块因爷爷,奶奶年纪大不知道孩子偷偷玩了这款游戏还是在过年期间我已经发现了他的充值记录和消费账单这些钱都是老两口辛辛苦苦种地换来,因商家不给予退款恳求你们帮帮忙让商家退回充值金额拜托

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