未成年人在王者荣耀大额充值拒退

网友保保_1aCeb3h7 2026-03-09

已完结

我是未成年人家长，孩子在王者荣耀游戏有不理性消费金额巨大，家长有权要求强制全额退款客服多次拒绝退款客服电话也是服务态度不好

投诉进度

用户申请完结

2026-03-09 01:28:14

消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 01:17:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 01:14:39

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

28510元

投诉编号：

100963872

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