同花顺误购服务拒退全款

网友保保_647b12be

处理中

本人于 2026 年 2月 12日,通过同花顺软件支付 168 元购买同花顺相关服务,订单号:MS729VJ5NSa0。 本次购买属于误操作,购买后从未使用该服务,完全未享受任何对应权益。 先后通过客服 沟通申请退款,均被无故拒绝,同花顺方未给出合理拒退依据。 该订单为虚拟服务,未产生任何消耗,本人诉求合理合法。现投诉至贵*台,恳请协助督促同花顺软件 立即处理,全额退还支付款项,维护消费者合法权益

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像