在2022年，10月份，做了同花顺的外呼机代理产品，缴费了5万块了，其中2万是技术服务费，3万是产品费，由于市场一直没打开，产品没有卖出去，现在申请退还3万产品费（产品为电子产品，一直在后台），同花顺公司一直也没有服务，3万产品费用也不退！

同花顺作为这么大一个公司，竟然让客户经理不停的跟客户联系，发信息打电话，发一些高盈利的截图，说买了同花顺金融大师有多么多么的好，客户都是赚了多少钱多少钱，半个月都把软件费用赚回来了，成功率77%以上，实际成功率也没这么高，跟承诺的完全不一样。在销售人员的催促下，我12月28日付了5000元，接触几天之后发现同花顺决策先锋软件实际上并没有什么作用，只是一些基本的指标，赚钱亏钱全靠客户自己把握。从我买入软件以来，买10支股票，8支亏，1支赚，1支保本，给客户造成损失巨大。遂意识到自己被骗，现申请退费，请平台协助解决，谢谢！

在去年的在去年的11月，12月，我在有些评论下面就跟别人正常聊天，然后同花顺就判断我是违规了社区规范，他就对我进行了永久封禁，我非常不理解这个需求，我需要解封，因为我对这个同花顺一直都想用它用它，我一直遵纪守法，希望审查员明查我没有涉及任何广告和色情因素，如果有一点的话，也绝对是无意触犯，对此我感到很抱歉，请求给予我账户恢复正常，谢谢同花顺审查员

切换了同花顺的中国电信服务器之后，重启同花顺，会显示使用的其他服务器

由于和客户经理沟通不顺畅，当天购买了12800元服务还没有开通账户我要求退款不予理睬，微信电话都不回复。

同花顺作为工作在股市交易的软件，一个上午的时间自选股不能查看，个股不能交易，风险无限，导致客户金钱损失惨重

今天早上开始就用不了，损失谁负责，客服电话转人工就是断线，还有王法么？这可是钱，一分一秒都是钱！

业务经理加我之后，经常给我推送一些收益很高的股票截图，包括一些翻倍的股票，当我交了29800元之后，没有达到收益，反而亏了更多钱，现在要求全额退款，说只能退一半，麻烦平台帮我维权，要求全部退款，转账时间9月14号和9月15号

小孩误操作购买了，广告上的产品，我及时联系客服退款，也未使用他们产品。收款方是同花顺，但是同花顺客服说产品没有缺陷，退款不受理。

同花顺投资经理主力联系我，加了我的微信，并每天给我推送一些盈利的股票的图片，被诱导购买了32800的财富先锋服务，当天想要退款，被告知只能退一半费用，图中他们软件推荐的股票推荐之后连续下跌两天！ 实属坑人，还请帮忙维权退还全部费用

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