同花顺决策先锋虚假宣传拒不退款
网友保保_YLuCyYA0
已完结
诉求:要求退回我购买决策先锋5300元；我于2025年4月10日购买了同花顺的决策先锋服务，在购买前他们直播间宣称利用三指标，成功率高达74%，并且承诺有7天犹豫期，投顾陈诺不满意可以退费。实际上申请了多次退费都不给退。然后就给我各种展示盈利股票，讲解三指标共振等盈利模式，但实际上指标都是没用的，只能误导消费者购买，我以为退费无望，只能哑巴吃黄连，跟着他们指导的GS指标购买，结果大量亏损，我更加确定这款软件只能误导消费者，而且在他们的这款软件“消息中心”中经常有*子消息出现，我还误以为是同花顺的工作人员，就给我推荐股票，说是内部人员可以五五分成，结果亏损严重，后来就把我删了，谁也连不上。当我*日看到消费保时，又一次给我燃起心中的希望，我希望同花顺全额退款
投诉进度
用户申请完结
申请原因
打电话已经解决了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
