迅雷未经同意自动续费超级会员

网友保保_TRUv4TZs 2026-03-14

已完结

2026年3月7日通过迅雷购买超级会员服务后续他没有经过本人同意以及明显通知对我进行自动续费我的诉求是希望全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-03-14 12:03:38

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 12:00:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 11:45:23

投诉信息

迅雷（软件）

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101000910

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