快手电商店铺售出问题手表拒不退货退款

网友保保_nG6PlvIt 2026-03-14

已完结

2026年03.01.20.30点在快手*台的毛驴子卖表就是牛逼店铺购买的手表，收到货后出现多次手表带自动脱落，表盘分针振动就随意晃动到其他的点数！要求商家退货退款申请，商家驳回并给与我补偿处理(图片为证)，后又反悔不给与补偿！

投诉进度

用户申请完结

2026-03-19 17:05:36

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2026-03-18 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 16:20:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 11:53:48

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退货退款赔偿

涉诉金额：

650元

投诉编号：

101000974

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