快手电商商品破损且补发超时

网友保保_RkX5WFFU 2026-03-14

审核中

发过来的产品龙角断了，说给补发，补发了一个星期都没给补发。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 18:53:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-14 18:44:48

补充内容

周三说的不发今天都14号了，八天了，就是不给说补发时间，就是让我等

用户发起投诉

2026-03-14 18:39:49

投诉信息

快手电商

投诉问题：

超时不发货商品破损

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

5.8元

投诉编号：

101003803

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