投诉天猫oarmilk吾岛官方旗舰店酸奶内置勺子包装污渍存安全隐患
网友保保_db4c55e2
处理中
本人于2026年3月9日，在淘宝*台oarmilk吾岛官方旗舰店购买吾岛酸奶，收到货品并开起盖子后，发现内置勺子的独立包装袋表面有明显污渍、不洁，属于食品接触材料受污染，严重不符合食品安全标准，存在极大卫生安全隐患。 本人已完整保留产品、污渍细节照片、订单记录、开箱视频等全部证据。该商家销售不符合安全标准的食品相关产品，侵害消费者健康权益。现依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，要求商家全额退款，并依法支付赔偿金1000元。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
工作人员已尝试与您联系，但暂未收到回复
企业跟进
跟进内容
已收到您的投诉并安排工作人员与您联系，请耐心等待
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
