i茅台订单关闭未退款

网友保保_DXXFNSNC 2026-03-14

已完结

2026年3月10日在i茅台APP下单并成功付款，订单号：61*****10（支付宝订单号61*****11），后来发现订单被关闭，但款项至今未原路退回。多次联系i茅台和支付宝客服均未得到有效处理，已严重侵犯消费者合法权益。现要求立即全额退还订单款项。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-16 14:33:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 13:24:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 13:07:58

投诉信息

i茅台

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2998元

投诉编号：

101001462

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