拍机堂OPPO K10充电口松动且检测不实

网友保保_iuJmQaFI 2026-03-14

处理中

2026年3月8日从拍机堂买了一部oppok10手机，收到货后充电口松接触不良有泥，时充时不充，插不到底，返回后商家检测没毛病，存在欺*行为，希望退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 14:36:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 14:35:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 14:18:09

投诉信息

拍机堂

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

518元

投诉编号：

101001940

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