抖音商城大闸蟹超时不发货

网友保保_8c0bd35e

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在抖音商城购买的大闸蟹,3月1日就购买了,店铺承诺2天内发出,结果3号也没发,结果找官方客服,官方客服承诺去联系商家,2天内发出,又等了 2天,官方客服回复说要么无限期等待,要么退款,这样的话消费者权益何在

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