极兔速递多次邮件已到不配送

网友保保_fNkOk1l5

处理中

26年3月10日我购买货物已经到我地区站点,但是没有派送到我预留地点,截止今天已经是第四天,没有给我打电话协商直接发个信息就放在快递驿站,而没有送货上门,后与商家反馈,商家联系督促,极兔谎称没有联系上我,其实根本没联系我,我预留电话短信能收到,说联系不上我纯是不负责任的欺*,我现在要求快递员赶紧送到指定地点,并向我解释致歉,并保证以后送到指定地点。 极兔速递已经三次出现此类情况,所以我要投诉,希望本*台能给力,切实保护消费者权益。谢谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像