澳佳宝鱼油邻苯二甲酸酯超标投诉
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投诉澳佳宝鱼油邻苯二甲酸酯超标,要求依据《食品安全法》赔偿 本人于2026年3月11日,在淘宝海外官方旗舰店购买了“澳佳宝鱼油”一瓶,订单号为32***************68,实付金额101.2元。 14日,本人看到“老爸测评”等权威媒体曝光,该品牌鱼油存在邻苯二甲酸酯(塑化剂)超标的安全问题。该物质超标会对人体健康造成严重危害,已导致我及家人产生严重担忧,严重威胁消费者生命健康安全。 收到问题产品后我已开封服用一粒,但此情况完全是由于产品自身存在严重质量缺陷所致,与普通“七天无理由退货”性质不同。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,生产不符合食品安全标准的食品,消费者有权要求经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 与商家协调沟通后,商家拒绝退货退款,同时无法提供检测证明。 我的具体诉求如下: 1. 立即退款:退还本次购物全款101.2元。 2.正式道歉:商家就销售不合格产品给出正式解释与道歉。
