爱回收销售问题iPad且质检报告造假
网友保保_lgaEsRZU
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本人于2026年3月10日通过爱回收APP（运营方：上海万物新生环保科技集团有限公司），购买了一台苹果iPad Air 5 256G*板电脑，实付金额2569元。 下单前商家提供质检报告，声称商品屏幕完好、功能正常。但2026年3月13日收货后发现：1.屏幕多处裂痕；2.电源按键无法正常回弹；3.屏幕出现大量彩条并黑屏，完全无法使用。实物问题与商家提供的质检报告严重不符。 事后电话沟通，商家承认商品存在问题，但仅同意退货退款并补偿100元，以“不是假货”为由拒绝三倍赔偿。商家隐瞒重大瑕疵、提供虚假质检报告，已构成消费欺诈。 诉求： 依据《消费者权益保护法》第五十五条，要求退还货款2569元，并三倍赔偿7707元，共计10276元。
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